Perguntas Frequentes

Vocês faturam para B2B/CNPJ?
Os produtos são vendidos para o consumidor final (CPF/B2C). Não realizamos vendas para Empresas (CNPJ/B2B).

Existe uma limitação para quantidade de produtos comprados:
Considerando que a venda é realizada para pessoas físicas (CPF/B2C), com o intuito de uso e consumo, o limite de compra é de até 10 (dez) produtos.

Os produtos são originais?
Sim, nós somos a loja oficial da LG no Brasil. Todos os produtos são originais e com nota fiscal.

Vocês enviam nota fiscal?
Sim, todos os produtos são enviados com a Nota Fiscal.

É possível trocar?
Não trabalhamos com o processo de troca do produto, mas é possível devolver a mercadoria, receber o reembolso e comprar novamente o produto desejado, desde que respeitadas as regras e prazos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Os produtos tem garantia?
Sim, todos os produtos têm garantia da loja oficial da LG no Brasil.

Qual o valor do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente pelo canal de venda. Basta inserir o CEP de entrega no campo abaixo do valor do produto. Se não aparecer valor, o frete estará sem custo no período - aproveite!