Webcontinental - Sua melhor escolha
Empresa
A Webcontinental foi fundada em 2007 com o objetivo de transformar a vida das pessoas, através da disponibilidade do acesso a produtos no ambiente virtual. Atuando como e-commerce, a empresa gaúcha funciona em formato 100% digital e mantém a sua sede administrativa em Porto Alegre.
Ao longo dos 16 anos de atuação no mercado, a Webcontinental ampliou suas áreas de atuação para diferentes segmentos, apresentando hoje multicategorias que oferecem desde eletrodomésticos e móveis, até estilo e bem-estar. Assim, a Webcontinental se tornou a melhor escolha dos consumidores que buscam qualidade, usabilidade e satisfação em um mix diversos de produtos.
Além disso, a Webcontinental conta com quatro Centros de Distribuição espalhados pelo Brasil, que são responsáveis pela logística de entrega de produtos em todo o país. A empresa ainda conta com uma equipe própria e especializada de SAC, pronta para sanar eventuais dúvidas dos nossos clientes e entregar a melhor experiência ao longo da jornada do consumidor.
A Webcontinental também atua como Marketplace, onde disponibiliza mais de dois milhões de produtos em seu catálogo de diversos segmentos como climatização, eletrodomésticos, tecnologia, eletroportáteis, móveis, decoração e muitos outros. E através dos serviços especializados de HUB, os produtos dos sellers parceiros são conectados a mais de 200 milhões de pessoas em todo país.
Televendas
A WebContinental possui uma Central de Televendas especializada, onde o consumidor pode realizar compras através do telefone ou chat. Assim, os clientes que não costumam realizar compras em ambiente digital, podem contar com um atendimento personalizado por telefone, e efetuar suas compras de maneira prática e segura.
SAC
A Webcontinental conta com uma equipe completa e especializada em atendimento ao cliente, onde é possível sanar dúvidas, solicitar trocas e resolver possíveis falhas referente aos pedidos de maneira rápida. O SAC da Webcontinental também busca proporcionar atendimento humanizado e ser solucionador de problemas em todos os momentos.
Certificações
A Webcontinental se preocupa em proporcionar a melhor experiência de compra a todos os seus clientes. A empresa conta com certificações e está vinculada a importantes entidades que monitoram a qualidade e desempenho dos e-commerces brasileiros. Além disso, a Webcontinental é vencedora do Prêmio Abcomm de Inovação Digital 2023, na Categoria Melhor Marketplace do Brasil. Diariamente, buscamos otimizar a sua jornada de compra e ser a sua melhor escolha.
Conheça nossas unidades
Rio Grande do Sul - Matriz Porto Alegre/RS
CNPJ: 08.584.116/0001-27 | I.E: 0963171399
Endereço: Travessa Venezuela, 210 Bairro: Navegantes
Cidade: Porto Alegre/RS - CEP: 92.240-220
Santa Catarina - Centro de Distribuição Navegantes/SC
CNPJ: 08.584.116/0009-84
Endereço: Rua Santos Maccarini, 650 - Bairro: Machado
Cidade: Navegantes/SC - CEP: 88371-554
Espírito Santo - Centro de Distribuição Viana/ES
CNPJ: 08.584.116/0004-70 | I.E: 083004840
Endereço: Rua Idalino Carvalho, S/N - Galpão 1
Bairro: Parque Industrial - Cidade: Viana/ES
CEP: 29136-519
Espírito Santo - Centro de Distribuição Cariacica/ES
CNPJ: 08.584.116/0005-50
Endereço: Rua Verdes Mares, S/N
Bairro: Porto de Santana - Cidade: Cariacica/ES
CEP: 29.153-016
Conheça um pouco mais a Webcontinental
Assista o vídeo e conheça a estrutura da nossa matriz. Webcontinental - Sua melhor escolha
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Televendas
0800 - 7411174
Segunda a Sexta: 08h às 18h
Sábado: 09h às 14h
