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Falta pouco para o dia mais desejado do ano

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4 dicas para se dar bem na Black Friday

Fique de olho nos selos.

Durante a Black Friday iremos adicionar um selo do evento em alguns produtos para indicar quais estarão participando com descontos especiais. Procure os produtos com o selo e aproveite as ofertas!

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Cadastro Antecipado

Para facilitar a hora de aproveitar a Black Friday, faça antecipadamente seu cadastro no nosso site. Assim, no dia da oferta, basta fazer o login, confirmar as informações de pagamento e conferir as ofertas.

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Atualize seu endereço

Otimize seu tempo na Black Friday. Entre alguns dias antes no site e atualize o endereço de entrega. Dessa forma, quando a Black Friday começar, você só vai precisar se preocupar em escolher as melhores ofertas.

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Compra Objetiva

Antes de começar as compras na Black Friday, faça uma lista de prioridades com os produtos que você mais deseja e pesquise os preços. Assim você não esquece nenhum produto importante e não perde nenhuma oferta.

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Dúvidas Frequentes

O que é Black Friday?

A teoria mais aceita da sua origem começa na Philadelphia, onde o termo era usado inicialmente pela polícia local para descrever o intenso tráfego de motoristas e pedestres nas ruas após o feriado de ação de graças. Vendo o grande volume de pessoas, os lojistas passaram a abrir suas lojas para aproveitar o fluxo. As ofertas da Black Friday servem para queimar o estoque e renovar seus produtos para a próxima temporada, possibilitando promoções de 30% a 80% de desconto em algumas lojas. Cadastre-se e receba as nossas.

Adicionei um produto ao carrinho. Ele já está reservado para mim?

Infelizmente não, o produto só será reservado para você após a conclusão da compra. Por isso, não demore para concluir seu pedido :)

Email de confirmação de pedido não chegou. Minha compra foi confirmada?

Não se preocupe, se você finalizou a compra e visualizou o número do pedido, pode ficar tranquilo, sua compra foi finalizada, durante a Black Friday a confirmação por e-mail pode demorar um pouco mais para chegar...

Meu pedido teve aprovação de pagamento?

A aprovação de pagamento varia conforme o método de pagamento escolhido, devido ao volume de pedidos no dia da Black Friday, sua aprovação pode demorar um pouquinho!
- Boleto Bancário: São necessários dois dias úteis para que ocorra a compensação bancária, ou seja, começa no próximo dia útil após a compra. Portanto, os pagamentos realizados na sexta-feira poderão ser confirmados na segunda ou terça-feira.
- Cartão de crédito: A aprovação costuma ocorrer em alguns minutos, no entando, caso exista incoerência das informações ou o titular do cartão de crédito seja diferente do usuário cadastrado, a compra estará sujeita a análise e aprovação.
- Cartão BNDES: Você pode efetuar compras com seu cartão BNDES, poderá ter esclarecimentos através de nosso televendas: 4007.1174

Como faço para trocar meu produto?

Qualquer compra realizada na WebContinental poderá ser trocada, no entando existe alguns procedimentos necessários. Para isto, entre em contato com nosso SAC 4007 1174 ou acesse Trocas e Devoluções.
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